Michael Onistschenko, easyApotheke Dossenheim

Wir möchten Ihnen die inspirierende Erfolgsgeschichte von Herrn Onistschenko vorstellen – dem engagierten Inhaber der easyApotheke Dossenheim. Damals noch unter 30 Jahren wagte er 2020, mitten in der Corona-Pandemie, den Schritt in die Selbstständigkeit. Heute, mit 33 Jahren, blickt er stolz auf seine easyApotheke zurück, die sich erfolgreich etabliert hat – mit einem starken Team, einer treuen Kundschaft und einer klaren Vision.

Nach seinem Studium und Erfahrungen sowohl in einer öffentlichen Apotheke als auch in der Industrie entschied er sich, die easyApotheke Dossenheim im November 2020 zu übernehmen. Trotz der Herausforderungen, die die Pandemie und zahlreiche bürokratische Hürden mit sich brachten, war die Entscheidung, sich einer starken Kooperation wie der easyApotheke anzuschließen, für ihn der Schlüssel zum Erfolg.

„Gerade am Anfang war es nicht leicht – aber die Unterstützung von easyApotheke war für mich entscheidend“, erinnert sich Herr Onistschenko. Besonders wertvoll war für ihn das durchdachte und umfassende Konzept der Kooperation. Die intuitive Nutzung des easyPortals für Marketing und die Möglichkeit, Prozesse effizient zu steuern, haben ihm enorm viel Zeit erspart. „So kann ich mich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – meine Kunden und mein Team.“

Ein wichtiger Aspekt, den Herr Onistschenko betont, ist die Zusammenarbeit mit seinem Team. „Meine Mitarbeiter sind für mich wie eine Familie. Viele von ihnen sind seit Beginn der Übernahme dabei. Dieser starke Zusammenhalt macht uns als Apotheke so besonders und sorgt dafür, dass wir gemeinsam wachsen.“ Besonders stolz ist er auf die enge Kundenbindung. „Wir haben mittlerweile einen Stammkundenanteil von etwa 80%, was für mich ein riesiger Erfolg ist. Es zeigt, dass wir das Vertrauen unserer Kunden gewonnen haben.“

Ein weiteres Highlight war der Moment, als die Apotheke 2023 über 500 Kunden an einem Tag begrüßen konnte. „Und ein Jahr später haben wir sogar die 600er-Marke geknackt“, sagt Herr Onistschenko stolz. Doch für ihn ist der wahre Erfolg nicht nur die Zahl der Kunden, sondern die positive Resonanz, die er von ihnen erhält: „Es bedeutet mir sehr viel, wenn Kunden sagen: ‚Schön, dass Sie da sind!‘. Das ist die wahre Wertschätzung.“

Besonders wichtig für Herrn Onistschenko ist die pharmazeutische Dienstleistung, die er in seiner Apotheke anbietet. „Das hebt uns von Online-Apotheken und Versandhändlern ab. Der persönliche Kontakt und die Beratung vor Ort sind entscheidend. Diese Werte gebe ich auch an mein Team weiter“, erklärt er. Auch das Store-Konzept trägt zur Atmosphäre bei: „Es ist modern, hell und schafft eine Wohlfühlatmosphäre, in der sich sowohl die Kunden als auch mein Team gerne aufhalten.“

Herr Onistschenko empfiehlt angehenden Apothekengründern, sich einer starken Kooperation anzuschließen, die umfassende Unterstützung bietet und mit deren Werten man sich identifizieren kann: „Die easyApotheke bietet eine klare Vision, professionelle Strukturen und gleichzeitig den Raum, eigene Ideen einzubringen. Wer offen für moderne und zukunftssichere Ansätze ist und Lust hat, innovative Wege zu gehen, findet hier genau die richtige Basis für eine erfolgreiche Selbstständigkeit.“

Seine Geschichte zeigt eindrucksvoll: Mit der richtigen Unterstützung, einem starken Konzept und echtem Engagement lässt sich auch in herausfordernden Zeiten Großes erreichen.

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Michael Onistschenko, easyApotheke Dossenheim - easyApotheke (Holding) AG