Der Claim „Für eine gesunde Zukunft“ betont die langfristige Partnerschaft zwischen uns und unseren Kooperationspartnern mit dem Ziel, die Gesundheitsversorgung nachhaltig zu verbessern und Apotheken durch innovative Lösungen erfolgreicher zu machen. Dabei unterstützen wir unsere Partner umfassend in allen Bereichen, um ihnen auch in einem anspruchsvollen Markt Stabilität und Zukunftssicherheit zu bieten.
Unsere Mission ist es, unseren Kooperationspartnern durch umfassende Unterstützung, moderne Technologien und optimierte Prozesse, ihre Gesundheitsdienstleistungen so zugänglich und effektiv wie möglich zu gestalten. Der Fokus liegt darauf, Apotheken dabei zu unterstützen, Kundenbedürfnisse rund um die Uhr zu erfüllen, indem sie von digitalen Lösungen, flexiblen Öffnungszeiten und einer verbesserten Erreichbarkeit profitieren, so dass Apotheken wettbewerbsfähig bleiben und nachhaltig wachsen können.
Unsere Vision zielt darauf ab, die Stärken aus Apotheke und Drogerie zu vereinen, um unseren Kooperationspartnern ein einzigartiges Angebot und eine stabile Marktposition zu sichern. Mit einem starken Markenauftritt, innovativen Konzepten und einem erweiterten Sortiment steigern wir ihre Wettbewerbsfähigkeit, fördern die Kundenbindung und eröffnen langfristige Wachstumschancen.
Wir unterstützen Apotheken dabei, mehr Zeit für eine kompetente Beratung zu gewinnen und die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit dadurch zu stärken. Dies schaffen wir, indem wir den Beratungsbereich vom Kassenbereich trennen und dem Apotheker in jeglicher Hinsicht zentralseitige Hilfestellungen anbieten, sodass er sich auf seine Kernkompetenz konzentrieren kann.
Durch die Bündelung von Einkaufsvolumina der easyApotheken Zentrale, können Apotheken von besseren Konditionen profitieren, was es ihnen ermöglicht, wettbewerbsfähige Preise an ihre Kunden weiterzugeben. Dies stärkt die Position der Apotheken im Markt und fördert die Kundenzufriedenheit.
Wir sichern Apotheken durch die Unterstützung von über 50 Mitarbeitern in unserer Zentrale in Düsseldorf eine starke, verlässliche Erreichbarkeit und umfassende Betreuung in vielen Bereichen. Mit dieser Struktur ermöglichen wir eine reibungslose Kommunikation und schnelle Lösungen im Apothekenalltag.
Zudem bieten wir gezielte Unterstützung bei der Standortwahl und Standortoptimierung. Die Standortwahl orientiert sich an den Kundenströmen, nicht den Ärzten. easyApotheken befinden sich somit immer in der Nachbarschaft zu täglichen Versorgern und in Hochfrequenzlagen, weit sichtbar mit guten Parkmöglichkeiten für ihre Kunden.
Wir legen großen Wert auf ein breites und hochwertiges Sortiment, das gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kooperationspartner und deren Kunden zugeschnitten ist. Durch exklusive Verfügbarkeiten und gezielte Sortimentspflege stellen wir sicher, dass easyApotheken Zugang zu Produkten bekommen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken und ihnen die Möglichkeit geben, ihre Kunden optimal zu versorgen. Unser Sortiment umfasst nicht nur die gängigen und gefragten Arzneimittel, sondern auch hochwertige Nischenprodukte, innovative Gesundheitsprodukte und Exklusivmarken, die anderswo nur schwer zu finden sind. Indem wir regelmäßig neue und geprüfte Produkte aufnehmen, unterstützen wir Apotheken darin, stets aktuelle und gefragte Artikel anzubieten und damit zusätzliche Kunden anzuziehen.
Wir ermöglichen unseren Kooperationspartnern einen einzigartigen Zugang zu einem professionellen und umfassenden Digitalpaket, dass ein nahtlos integriertes Omnichannel-Konzept umfasst. Durch die gezielte Orchestrierung unserer digitalen Kanäle – einschließlich Online-Shops + Click & Collect Service, digitaler Werbung und einer starken Präsenz auf Social Media – ermöglichen wir Apotheken eine signifikante Steigerung ihrer Sichtbarkeit. Mit unserer führenden Expertise im digitalen Bereich unterstützen wir Apotheken dabei, sich als digitale Vorreiter zu positionieren und ihre Kunden auf allen relevanten Plattformen optimal zu erreichen.
Unsere Werte sind mehr als nur Worte – sie prägen unser tägliches Handeln und unsere Unternehmenskultur. Sie stehen für das, was uns antreibt, und leiten uns in jeder Entscheidung. Ob im Umgang mit Kunden, Partnern oder unseren Mitarbeitern.
Wir tragen aktiv zur Sicherung der Gesundheitsversorgung bei und übernehmen Verantwortung für unseren gemeinsamen Erfolg, indem wir stets das Richtige tun, rechtliche Vorgaben einhalten und den Schutz vertraulicher Daten unserer Partner gewährleisten.
Unser Erfolg basiert auf einem partnerschaftlichen Austausch, der auf Leistung und Gegenleistung beruht. Wir teilen Erfolge, fördern Vertrauen und führen offene, ehrliche Gespräche, um individuelle Bedürfnisse und gemeinsame Lösungen effizient zu gestalten.
Wir stellen die Bedürfnisse der Kunden unserer Kooperationspartner in den Mittelpunkt und helfen ihnen, gezielt dort präsent zu sein, wo Kunden einkaufen. Durch regelmäßigen Austausch und Feedback helfen wir unseren Partnern, die Erwartungen ihrer Kunden zu verstehen und gezielt zu übertreffen.
Wir gestalten Kommunikation und Prozesse bewusst einfach – pragmatisch, klar und direkt. Durch zentrale Unterstützung nehmen wir unseren Kooperationspartnern viele Aufgaben ab und machen den Arbeitsalltag einfacher. So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: Die pharmazeutische Beratung.
Durch innovative Konzepte und maßgeschneiderte Services unterstützen wir unsere Kooperationspartner dabei, die Gesundheitsversorgung kontinuierlich zu verbessern.
Unser professionelles Category Management sichert den Zugang zu exklusiven und innovativen Produkten, mit denen unsere Kooperationspartner sich vom Wettbewerb abheben und ihren Kunden besondere Angebote bieten.
Wir gestalten Apotheken zukunftsfähig, durch starke Partnerschaften, fundiertes Know-how und vorausschauende Konzepte. In enger Zusammenarbeit mit der Industrie, gestützt durch fundierte Marktforschung und unsere starke Zentrale, entwickeln wir bereits heute Lösungen für die Herausforderungen von morgen und sichern so die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kooperationspartner und die Gesundheitsversorgung der kommenden Generationen.
